訓練成果評估


本次【Ruby人資圖解】專欄,延續教育訓練的主題,經過了前期「訓練需求分析」、「訓練課程設計」後,必然想知道訓練投資是否值得,便可透過「訓練成果評估」來回應上述問題。🤔
Ruby老師藉由圖解的方式,清楚呈現訓練評估常見的5個層次,HR可採用不同的方式盡可能蒐集學員訓練後的資訊,對照我們當時所訂的訓練需求與課程設計,是否滿足學員、企業、人資對訓練後的期待。教育訓練的最終目的不外乎學員行為改變、公司競爭力、績效提升,透過訓練評估回饋證明學習效果,🎯「以終為始」為企業和學員打造量身定做的訓練課程。


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參考資料:
《人力資源管理的12堂課》(第4版)李誠/林文政/黃同圳/蔡維奇/房美玉/鄭晉昌/劉念琪/胡昌亞/陸洛著,遠見天下,2019
繪製:Ruby趙千萱 Ruby有畫直說
編輯:靖慈
核稿:盧世安






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